外呼电销系统哪家好
时间:2021年10月12日 作者:电话机器人 来源:本站
  1. 外呼系统—建立一站式服务平台,提升企业品牌形象

    智能外呼系统系统将企业分为各职能部门,并集中在统一的对外联系的窗口,从而实现一个电话解决客户所有问题的目标。同时智能外呼系统能够使客户服务中心实行一站式服务,企业还能通过电话等方式挖掘潜在客户。

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    外呼系统—提高工作效率,提高服务质量

    智能外呼系统能有效地减少通话时间,降低电话费用,提高员工/业务代表的业务量,自动语音应答系统可以提供7*24小时自动查询业务,将业务员工从繁琐的重复工作中解放出来,直接和客户打交道的业务,提高了工作效率和服务质量。

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    外呼系统—辅助功能

    除自动外呼功能外,外呼系统还设有话单统计和绩效考核功能,能帮助员工减轻工作繁重量,每日轻松即可生成话单,帮助督促、激励员工。还可以合理帮助员工认识到自身工作的不足,从根本上助力员工的进步。

    外呼系统与传统手拨打电话的区别和优势,传统的手拨,就是用手拨号出去,外呼系统根据数据,导入系统,系统自动拨号,传统的手拨,员工是人,毕竟不机器,出错率高,导致效率低,员工手播,要记录客户的资料也比较麻烦,方 大外呼的系统,根据传统的手拨的弊端来开发出来的,老板可以查看录音,工作量,有效电话,根据这些老板可以对员工的状态和效率一目了然。


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