为什么市场上的机器人基本上都使用科大讯飞!
时间:2021年07月13日 作者:探客科技 来源:本站

  因为人工智能是当今的一大潮流,所以市面上突然出现了大量不同品牌的机器人,便宜的价格贵的都有,

       怎么去选择机器人呢?

  电子销售机器人主要ASR(语音识别)接口供应商99%都掌握在科大讯飞、捷通华声、百度Ai语音、阿里云Ai语音识别等领域。而且在这几家公司中,科大讯飞、捷通华声是做语音识别最好的品牌,百度、阿里云、腾讯三家都是凭借企业超强的资本实力,组建强大的技术研发团队。其成本包括研究开发费用、语音识别费用、话术制作录音费用以及您的售后服务。

  大多数公司都会在电话或网站上告诉你,他们有自己的技术团队,但基本无法分辨。最好把这个公司的名字后面加上“招聘”,在百度上搜索一下,如果真的有自己的团队来开发的话,这个公司就不可能不招开发工程师和测试工程师了。这就是一个基本的套牌机器人。机器语音识别,每个平台都不一样,基本是几厘钱,一般1年内,一个机器人按一天呼出12小时计算大概成本在1500左右,市场上听得比较多的灵声和硅基就是使用科大讯飞的,百应用的是科大讯飞。

  由于缺少大量的数据,科大讯飞开放了个人ASR(语音识别)界面,希望有更多的人与科大讯飞互动,这样的界面是个人可以申请,而且是免费的。因此大多数使用科大讯飞平台的ASR(语音识别)接口,为节省每年1500元的费用,均采用免费接口,科大讯飞对免费与付费界面有何不同?由于通道有限,因此目前在呼叫高并发期,免费的ASR(语音识别)接口会出现通道拥挤、响应缓慢或无响应的情况。

  这种所谓的包一辈子的机器人,那么你就得留心了,该公司是不是打算用免费的界面圈了一笔钱,然后就跑路了!因此,这也是为什么市场上的机器人基本上都使用科大讯飞!为何机器人能像真人一样呼出,正是因为采用了真人录音,所以语音录音是机器人是否有效果很关键的一点。市面上基本上一套话术录音的费用在1000-2000之间,当然是要修改话术的,因为这是人工成本。

  语音录音上各家有什么不同?有些Ai语音机器人系统的修改必须服务于公司或总部才能修改,这对使用AI语音机器人的企业来说是很不方便的,因为话术必须经常优化,越优化的机器人越聪明,但如果企业不能随时调整话术,那么企业就会很不方便,而且如果企业不能随时调整话术,那么一定要把公司的录音员记录下来。

  因此选择时尽量选择能自己随时调整话术的呼叫系统,就可以由您公司最优秀、最稳定的员工自己录制,其实录制很简单,一台电脑的一个耳机就能录制出非常真实的话术,录音过程中不要追求音质的优劣。但是要确保选择的是能够自己随时调整语音的AI机器人系统。

  使用AI语音呼叫机器人就像雇佣员工一样,员工有时会出现问题,需要有人提供服务和维护,因此Ai语音呼叫机器人项目也是需要考虑的一部分。目前市场上做得最好的是百应智能外呼机器人,但成本也相对较高,针对不同行业用途,可给您提供规划建议。

1.png


关闭

扫码免费体验

二维码咨询
关闭

预约演示

为了方便您的体验请您留下信息!