选购智能电销机器人前必看内幕大揭秘
时间:2021年07月12日 作者:探客科技 来源:本站

  电话销售业的难做是:招工难、管理难、成本高、效率低。直至销售机器人出现,许多老板似乎又一次看到了光明,可真的有这样的好事吗?一毛钱一分钱,却可以做十个推销员的工作!

  是的,如果你买对了机器人,当然可以做到,但是,这里面自然也会有很多坑,是你必须要防的一招!现在,我们就来聊一聊电力机器人的那些惊天内幕。

  1.电销机器人是很酷的吗?

  很多朋友对电子销机器人有了初步认识,也许会认为销售机器人是出现在科幻电影中的智能机器人。事实上,电子销售机器人既没有酷炫的外表,也无法像人一样思考,它是一套人类研究的程序。本程序可识别语音,并对已输入的录音进行灵活应答。

  2.明确你的意图。

  如想用电销机器人帮您与客户深入洽谈,甚至谈到项目的细节,并签订合同,不好意思,机器人表示无能为力。因为机器人依赖于预先输入的语音逻辑进行回答,所以不能再就无法预料到、过于私人的问题进行沟通。

  所以,在购买机器人前,你必须清楚你是要拓客还是要合作。显然,电销机器人虽然有许多优势,但毕竟不能替代关键人物的角色,例如,深入谈判,签订合作等。

选购智能电销机器人前必看内幕大揭秘

  那么电销机器人能做些什么呢?

  第一,我们可以利用电子营销机器人大量筛选有意向的客户。说白话,就是通过拨号数量较多,得到比较准确的意向客户,便于人工跟踪,提高销售效率。另外一方面,我们可以利用销售机器人来精简队伍,节约成本。没有工资、补助、没有休息、没有情绪的机器人,可以代替公司里的大批低效员工,也可以更好地集中资源于一小批精英员工,让团队瞬间焕发活力,轻松踏上征途。

  机器人好不好,关键是语音识别。

  营销机器人拨通的效果,往往取决于提问和问题的效果,即识别接听电话者的意图,能够灵活应答。优秀的机器人反应灵敏,能迅速准确地抓住接话者的提问,并迅速做出反馈。

  4.良好的脚本,是获得成功的先决条件。

  电动销机器人的话术,即机器人回答接听人的逻辑和话语,说话内容是否具有吸引力,是否使接听人感到连贯、愉快,是获得成功的前提。您的产品,怎样说才能吸引顾客,顾客凭什么想购买,是成功的关键。

  因此,买机器人,不能只看机器人的优劣,企业的服务质量是关键,而且企业必须有可定制修改逻辑的后台,可以根据需要修改话术、录音、关键词、销售逻辑等。

  5.效果好不好,录音师很重要。

  因为机器人的话术是预先录制好的,为了让接听者感受到真人般愉悦的交流体验,人工录音师的水准和素养就起到了非常重要的作用。在真实对话中,“恩”、“啊”、“嗯”等语气词的灵活运用,气息的转换,语言断句,没有一个真实的人在对话中体现出来。

  优秀的录音师不仅会使谈话流畅,而且更能把自己代入一个态度非常优秀、状态良好的销售角色中,使你从语言中就能感受到完全积极的工作状态。要找具备上述5个优点的电销机器人简直是大海捞针,但,山东探客的机器人可以做到!


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