如何利用crm精准的抓住商机
时间:2021年11月08日 作者:人工外呼系统 来源:本站

如今获客成本越来越高,不管是对销售个人还是对企业,销售商机是非常珍贵的。不遗漏任何一个销售商机是企业和销售人员的目标。CRM管理系统如何让你不序偶过任何一个销售商机呢?

利用crm精准的抓住商机:

一、商机阶段管理

市场部获取销售线索后,分配到销售人员手中,由销售人员进行判断,推进合同。对于有潜在购买的意向客户,我们称为销售商机。优秀的销售人员会把80%的经理放在20%的优质客户上,销售人员根据与介乎亲密度不同,将商机划分为不同阶段,通过CRM系统可以进行商机阶段管理。

“初次接触、方案介绍、报价、商务、合作、实施、丢单”类似这样的商业手段,销售可以根据实际情况进行变更,不同阶段转化的可能性不同,采取沟通的方式不同,通过CRM系统可以进行商机阶段管理企业可以预估出未来一个时间段内的销售业绩,针对预估结果采取不同的销售策略。

二、智能提醒

如何有节奏的跟进销售商机?像CRM系统,可以自由设置CRM中的智能提醒功能。针对不同商机阶段,CRM系统可以自动在N天后发出拜访提醒,避免销售人员遗漏重要商机。针对不及时执行的销售人员,也可以设置CRM自动提醒到销售主管,帮助商机的管理。

三、商机来源分析

当企业和销售人员去执行CRM商机管理制度,CRM可以自行分析出那个渠道的商机最多,那些渠道的商机转化率更高,那些渠道的商机投入产出比更高。

通过CRM,企业轻松获取这些数据分析,及时调整时长活动的投资方向,不断修正,优化销售制度。比起手工客户档案、人工数据分析的低效,CRM系统大大优化了企业的获客能力。

四、商机转化率分析

商机转化率分析可以清晰看出来源的质量以及销售人员、协同部门的作战能力、企业可以进一步去优化如销售管理制度、业务流程等,帮助销售提高商机转化率。

CRM客户管理系统让你不再错过任何一个销售商机,大大增加你的客户转化率,不但提搞了销售业绩,还能从根本上降低销售成本。


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