什么样的外呼系统体验感强?
时间:2021年09月15日 作者:人工外呼系统 来源:本站

探客科技外呼系统包括了人工外呼跟客户管理,客户的属性,标签管理, 还有客户的画像

 

其实这个人工外呼系统是需要销售人员接听电话的,座席登录后,客户来电立即弹屏提醒,接听以后,显示当前通话的客户名称、历史通话次数、上次通话座席、客户区域、电话号码、开始时间、通话时长等

 

系统通过筛选关机占线停机空号的客户只把接通的客户推给在线坐席去接听的,省去很多时间浪费在不解的客户身上的不仅效率更高,同时工作更专注,显示当前通话的客户名称、历史通话次数、上次通话座席、客户区域、电话号码、来电或呼出、当前通话座席、开始时间、通话时长等

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探客科技的人工外呼系统它的工作主体是销售人员。例如山东探客科技这个人工外呼系统一般可以代替2-3个人的工作量,员工效率大幅提高,每人每天有效通话数提高至原手工电话3倍左右。这个系统需要的是人工对接。呼叫方式可以提高销售拨打电话的效率,扩大客户基数,更好的开发客户。避免了员工做哪里一整天 才接通几十个数据强多了

 

外呼系统功能都是大同小异的,但是这个山东探客科技外呼系统拥有自己的通信线路,解决了封卡封号问题,并且系统自动录音,管理者也可以听录音,看员工跟进的程度, 也可以慢慢优化跟客户沟通的内容,从而进一步提升业绩

 

探客科技的系统也可以导入大量的客户数据,然后对这些客户数据进行群呼,通常应用于电话营销、电话回访、问卷调研等业务中。功能包括群呼任务新建、任务分配、任务统计,座席人员呼叫内容记录等等,是比较完善的,用户体验感也很强


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