外呼系统有哪些？怎么选择适合自己企业的外呼系统？
外呼系统有很多的信息差，为了避免大家踩坑，今天一次性给大家讲清楚外呼系统有哪些？文章最后给大家归纳了一下到底要怎么选，从几个维度去选择，有需要的可以先点赞收藏。
首先，外呼系统在市场上主要分为四类：
1、回拨外呼系统
是以双向呼出的模式来解决高频拨打的问题，销售和客户都是在接电话，用系统点击拨打以后，平台会先给销售打一个电话。销售接听后平台会自动打给客户，销售等待客户的接听就行，这种方式对于销售来说就是比平时打电话多了，接电话这么一步，也正是这一步避免了呼出的问题，从而解决封号，并且中间号呼出这一步客户是并不知道的，对于客户来讲就是接到了一个正常的电话接通率，跟你用手机给客户打电话是一样的，所以还是最高的。
2、AXB 外呼系统
也叫直呼模式或者转呼，很好理解，就是通过中间号转接出去。你打电话的时候平台会给你分配一个绑定的中间号，无论你给谁打电话，都会自动跳转到中间号，中间号再打给客户，通过这种方式降低拨打不同号码的频率，只给这一个号码呼叫，降低封号的概率。这种方式客户看到的也是你的手机号，并且转接这个过程客户也是不知道的，对于客户来讲同样也只是接到了一个电话，但是这种方法并没有规避掉拨打的行为，所以稳定性没有回拨外呼系统稳定。
3、OKc c 外呼系统
这种方式比较简单，就是在运营商申请的专门用于营销的线路，直接通过线路发起呼叫就可以了。这种线路是通过网络信号来传输的，通话质量稍差，并且线路的外显号是大家一起用的，所以标记是比较多的，还有很多手机会屏蔽网络电话，所以接通率稍微低一些。除了这种方式以外，其他的三种都是通过手机信号来传输的。
4、电销卡
这个是大家打电话第一时间会想到的产品。它是一些国内小型的运营商，也叫虚拟运营商，生产出来的电话卡一共有 40 多家，这些小运营商为了抢占一些市场，所以监管会相对松一些。本质上来讲是并没有电销卡的，这个只是大家私下的叫法，这些虚拟运营商是没有自己基站的，整合了三大运营商的资源实现通话功能。但是三大运营商检测到手机呼叫量高的时候，还是会对他们进行信号的屏蔽，并且每家运营商都会考核投诉指标，一旦指标达到了就会批量下架处理。另外还有一个就是虚拟运营商都是 161719 开头的手机号，特点是比较明显的！
这4种方式我们了解了，那么到底要怎么选择呢？
首先是从资源上划分，精准资源和非精准资源，适合回拨外呼系统、 AXB外呼系统。这里的精准资源指的不只是意向客户的留资，也包括了比较对口的资源。在这两种里，只要行业能过审优选回拨系统，非精准资源适合 OKCC外呼系统完全没有目标批量拨打筛选。为什么这么分呢？因为OKCC外呼系统对数据的消耗是海量的，但凡找点对口的资源都是不够打的。
第二个是走接通率和接通量来区分，很多人觉得这两个不是一个东西吗？其实并不是，这两个有什么区别呢？注重接通率是把资源最大化的利用，接通量是把业务员的工作量最大化，这个其实和资源精不精准也有关系。注重接通率优选回拨外呼系统，接通量选择 OK c c 外呼系统。
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5. 真人语音：支持定制化话术，类人程度95%，前3-5句听不出是机器人！
很少有人把外呼系统讲的这么详细，如果感觉有用的话就点个赞吧。
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